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2009/08/27(木) 電話

電話応対ひとつでその会社の印象が大きく変わってきます。会社には様々な立場の人から電話がかかってきます。
電話を受けた人がまずその会社を代表して、電話をかけてきた人とまずはじめに接するのです。
そのため、応対の印象の善し悪しでその会社のビジネスにも大きく影響することも多分にあります。
誠実に対応することが大切です。

午前中大手クライアントのご担当者にご来社頂きました。鈴木さんが対応し、現在研修中の社員にも
会っていただきました。
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